¿Qué es el e-business? Las innovaciones en tecnología y comunicaciones han permitido a las empresas operar globalmente como nunca antes. En el pasado, las comunicaciones podían tardar de días a semanas, ahora todas las transacciones comerciales pueden realizarse en solo unos minutos. Las ventajas de un negocio de este tipo son numerosas y crecen día a día. Abrir un e-business es perseguir el sueño de equilibrar sus objetivos profesionales con las libertades personales a un ritmo con el que pueda vivir haciendo crecer su negocio cada día.

¿Qué es el e-business?

Un negocio electrónico o e-business se puede definir como el uso de nuevas tecnologías e internet para establecer redes y potenciar los procesos comerciales, comunicación y colaboración dentro de una empresa en concreto. Los e-business se caracterizan por utilzar una gran cantidad redes tecnológicas para respaldar sus procesos comerciales y optimizarlos.

Seguramente podemos confundir el término  «e-business» con «e-commerce» ya que se utilizan a menudo como sinónimos, sin embargo, existe una diferencia clara en los procesos que cada uno realiza. El comercio electrónico no es más que un subconjunto del e-business y en breve te explicaremos por qué.

Tipos de e-business

Los tipos de e-business varían de acuerdo al alcance y los tipo de actividades que realizan. Gran cantidad de industrias actualmente se han transformado gracias al desarrollo del internet, nuevas formas de consumo y tecnologías relacionadas; podemos ver los resultados en los siguientes tipos de e-business:

#1. Business to Business (B2B)

Business to Business se refiere al tipo de negocio de diferentes servicios o productos entre dos empresas o negocios. Los productores y mayoristas de comercio tradicional suelen operar con este tipo de e-business.  De igual manera, las empresas de procesamiento de pagos y las plataformas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) se incluyen en el modelo B2B.

#2. Business to Consumer (B2C)

B2C es el tipo más común de e-business al ser la relación entre un vendedor y un cliente final. Business to Consumer se ha desarrollado enormemente con el auge de Internet y las últimas tecnologías. Cualquiera puede encontrar varios tipos de tiendas online en Internet y comprar productos o servicios sin realizar visitas presenciales.

#3. Consumer to Consumer (C2C)

En un e-business Consumer to Consumer, el negocio que se realiza entre un cliente y otro cliente. Esto es posible con la ayuda de terceros como marketplaces como ‘eBay’ que sirven de medio para la acción en línea. En este tipo de transacciones, el propio consumidor final le compra directamente al vendedor.

#4. Consumer to Business (C2B)

Un e-business de tipo Consumer to Business es una especie de modelo de negocio en el que los clientes o usuarios crean un servicio / producto que es utilizado por una empresa. Un gran número de personas ponen sus servicios o productos a disposición de marcas que buscan precisamente este tipo de servicios según sus necesidades.

#5. Business to Administration (B2A)

El modelo B2A es una forma de negocio electrónico de los productos o servicios en los que participan las empresas y el gobierno. Por ejemplo, seguridad social, documentos legales, etc. Esta parte del comercio electrónico abarca todas las transacciones realizadas en línea por las empresas y la administración pública o el gobierno y sus diferentes agencias.

#6. Consumer to Administration (C2A)

El modelo de e-business Consumer to Administration abarca todos aquellos negocios realizados entre los individuos y la administración pública, por ejemplo: aprendizaje a distancia, seguridad social, pago de impuestos, pago de servicios de salud, etc.

Características de el e-business

En el mundo actual, estamos expuestos a diversos tipos de negocios digitales. Desde su aparición, esta nueva modalidad de comercio ha crecido a pasos agigantados y se predice que muy pronto superará por completo a las tiendas físicas. Y aunque eso aún continúa siendo una predicción, no podemos negar el inmenso papel que desempeña en la economía mundial actual las nuevas formas de negocios electrónicos.

Algunas de las características de los e-business son las siguientes:

• Son fáciles de configurar
• No existen fronteras geográficas para sus operaciones
• Son mucho más económicas que un negocio tradicional
• Brindan horarios laborales flexibles
• Las estrategias de marketing cuestan menos
• Cualquiera puede comprar cualquier cosa desde cualquier lugar y en cualquier momento
• Existe un cierto riesgo para la transacción, tiempo de envíos, y confianza con el vendedor al momento de conectar con nuevas empresas.

Ventajas de un e-business

Un e-business ahorra dinero

Renunciar al modelo tradicional de una negocio o tienda física significa que los propietarios de pequeñas empresas ahorran una enorme cantidad de dinero al inicio de sus operaciones. Ahorre dinero al no tener que pagar por servicios públicos, mantenimiento de locales, entre otras administraciones. Si vende productos, ya no tienen que ir del fabricante al almacén, a la tienda y al carrito del cliente, sino que simplemente pueden ir del fabricante al carrito virtual del cliente, lo que le ahorra costos de envío y puede llegar a una mayor cantidad de objetivos.

Gestione su negocio digital desde cualquier lugar 

Cualquier dispositivo que se conecte a Internet puede utilizarse como una valiosa herramienta para la gestión de un e-business. Las redes sociales, el correo electrónico y las teleconferencias ayudan a que cualquier se convierta en una oficina siempre que tenga conexión a internet. Asimismo, la presencia de softwares ayudan al buen funcionamiento de las operaciones de su negocio en línea para crear y mantener diversos productos a servicio del público.

ebusiness vs ecommerce: principales diferencias

Como propietario, puede trabajar en cualquier parte del mundo, creando un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Un negocio electrónico significa que puede estar presente con su familia o perseguir sus pasiones mientras tiene un negocio que funcione y genere ganancias al mismo tiempo para usted.

Mayor control de su empresa

Tradicionalmente, las gran mayoría de negocios tenían que depender de las agencias de publicidad para promover su marca y educar a la gente al respecto. Actualmente existen muchas formas de generar dinero para su negocio. Un e-business permite a los propietarios aprovechar las nuevas tecnologías para acceder a nuevos y mejores métodos de marketing digital que lograrán acercarlo a una gran cantidad de clientes en un plazo determinado.

Mayores formas de ganar dinero

La mayoría de los productos y servicios que estaban disponibles tradicionalmente se pueden administrar y vender en Internet con un e-business. Ya sea que desee vender productos o servicios, tener una tienda minorista virtuale, ofrecer servicios legales o médicos, las empresas que pueden prosperar en el mercado moderno del comercio electrónico no tienen fin. Asimismo actualmente, aquellas empresas existentes pueden expandirse a negocios electrónicos de manera rápida y menos costosa que en el pasado.

Diferencias entre ecommerce vs e-business

Algunas personas usan los términos e-commeres y e-business como si fueran sinónimos pero esto suele ser un error común. En pocas palabras, el e-commerce se refiere a la compra y venta en línea, mientras que el e-business abarca todos los negocios realizados en línea. Es por esta razón que el ecommerce puede verse como un subconjunto del e-business.  A continuación vemos algunas de las principales diferencias entre ambos:

¿Buscas una agencia ecommerce / ebusiness?

Muchas pequeñas empresas prosperan gracias a las opciones que ofrece la tecnología. Abrir un e-business significa libertad: libertad de ubicación, libertad para dictar las horas de trabajo y la libertad de llevar a su empresa a donde desee de la manera que mejor se adapte a su estilo de vida, objetivos y necesidades.

Nuestros colaboradores se especializan en el desarrollo de ebusiness/ecommerce y están a su alcance para ayudarlo a optimizar su negocio existente o a iniciar uno con todas las herramientas necesarias. Desarrollamos y sabemos incluir complementos que se adapten mejor a su modelo de negocio y cómo hacer que funcionen sin problemas para cumplir los objetivos de su empresa.

Estamos dispuestos a ayudarlo con sus necesidades de desarrollo como comerciante virtual. Consulte a nuestros expertos e-business en: ventas@vexsoluciones.com o llámanos al +51 970771094. Nuestro equipo estará encantado de proporcionarle nuestra mejor cotización en función de sus requisitos.