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Identificación y contraseña de los afiliados: Al registrarse como miembro afiliado o usuario, Vex Soluciones le requiere elegir una identificación de usuario y una contraseña. Si Ud. pierde el control de su contraseña puede perder el control de su información personal y podría estar sujeto a transacciones legalmente válidas llevadas a cabo en su nombre. Por lo tanto, si por cualquier razón su contraseña llega a estar comprometida, Ud. debe de inmediato (1) cambiarla, modificando su información de registro que fue entregada a esta página, y (2) contactarnos.

Información de registro: Al registrase como miembro afiliado o usuario, Vex Soluciones le requiere llenar un formato de registro en el cual se especifican su nombre, dirección y número de calle, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información. Utilizamos esta información de registro para asistirnos en llevar a cabo las transacciones que Ud. haya iniciado, hacer reservaciones, contactarlo para servicio al cliente, mejorar nuestras ofertas y servicios, y recolectar estadísticas sobre nuestros afiliados. Usaremos estas estadísticas para clasificar nuestros afiliados, por ejemplo, por país de residencia, y para enviarles nuevos servicios y promociones. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para contactarlo en relación con dichos nuevos servicios y promociones o para enviarle cartas circulares promocionales o mensajes electrónicos, salvo que Ud. no lo desee (ver más adelante: política de renuncia opt. out).

Concursos y regalos: De tiempo en tiempo, Vex Soluciones puede patrocinar o ser anfitrión de concursos, regalos, rifas, y promociones similares. La información recolectada relacionada con tales promociones puede incluir información de contacto (que nos permita notificar a los ganadores) y respuestas a preguntas de encuestas (para poder mejorar nuestras ofertas de productos y servicios).

Encuestas: Vex Soluciones podrá llevar a cabo o presentar periódicamente encuestas en línea. La información obtenida por medio de dichas encuestas se usa para mejorar las ofertas de productos y servicios de Vex Soluciones.

Uso de la página: Vex Soluciones mantiene un seguimiento de las direcciones IP de los hosts con fines de administración y seguridad del sistema. También monitoreamos el tráfico de la página rastreando las vistas de la página que nos permite planear crecimiento (por ejemplo, agregando nuevos servidores).

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Divulgación a terceros: Si Ud. reserva o compra productos o servicios en esta página, Vex Soluciones suministra la información personal relevante al proveedor del servicio contratado: aerolíneas, compañías de alquiler de automóviles, hoteles, y otros involucrados para completar las transacciones. Vex Soluciones también suministra información personal a sus proveedores externos de servicios (tales como los programadores de Vex Soluciones) que asisten a Vex Soluciones en el suministro, mantenimiento y comercialización de esta página, pero esos terceros están sujetos a contratos de confidencialidad que prohíben la utilización o divulgación no autorizadas de la información a la cual tienen acceso. Vex Soluciones no vende a terceros “listados de usuarios” o nombres de miembros individuales, y no tiene intención de hacerlo en el futuro. Vex Soluciones divulgará información personal a funcionarios de gobierno o entidades legales cuando creamos de buena fe que la ley así lo requiere, y divulgaremos información personal, si creemos que es necesario hacerlo para protección contra interferencia de los derechos o propiedades de Vex Soluciones o de sus usuarios. Vex Soluciones también podrá compartir información personal con sus afiliados.

Política de renuncia (opt out): Si Ud. reserva o compra productos o servicios en esta página, Vex Soluciones suministra la información personal relevante al proveedor del servicio contratado: aerolíneas, compañías de alquiler de automóviles, hoteles, y otros involucrados para completar las transacciones. Vex Soluciones también suministra información personal a sus proveedores externos de servicios (tales como los programadores de Vex Soluciones) que asisten a Vex Soluciones en el suministro, mantenimiento y comercialización de esta página, pero esos terceros están sujetos a contratos de confidencialidad que prohíben la utilización o divulgación no autorizadas de la información a la cual tienen acceso. Vex Soluciones no vende a terceros “listados de usuarios” o nombres de miembros individuales, y no tiene intención de hacerlo en el futuro. Vex Soluciones divulgará información personal a funcionarios de gobierno o entidades legales cuando creamos de buena fe que la ley así lo requiere, y divulgaremos información personal, si creemos que es necesario hacerlo para protección contra interferencia de los derechos o propiedades de Vex Soluciones o de sus usuarios. Vex Soluciones también podrá compartir información personal con sus afiliados.

Almacenamiento y transferencia de información: Por cuestiones de seguridad, Vex Soluciones no guarda información sobre las tarjetas de crédito de sus usuarios. Por esta razón, cada vez que el usuario realice una transacción deberá ingresar los datos de su tarjeta de crédito nuevamente. Toda otra información personal es recolectada y almacenada en servidores ubicados físicamente en los Estados Unidos. Vex Soluciones puede reubicar estos servidores en cualquier otro país, en el futuro, y puede almacenar información personal en los Estados Unidos o en otros países, con fines de respaldo o back up. Asimismo, los sistema de distribución global (“GDS”) Amadeus y Sabre recolectan y almacenan información relacionada con la reserva realizada por el usuario de Vex Soluciones, a través de la página (fecha y hora de vuelo, número de vuelo, etcétera).

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Acceso, actualización y corrección de su información: Ud. puede acceder, actualizar y corregir su información de registro en cualquier tiempo por medio del vínculo “Mis Datos” en la página web de Vex Soluciones.

Para contactarnos: Si tiene preguntas sobre esta “Declaración de Confidencialidad”, las prácticas de Vex Soluciones, o sus negociaciones con la página de Vex Soluciones, nos puede contactar en la sección de “Contáctenos”.

Modificaciones: Cualquier modificación a la manera como Vex Soluciones utiliza la Información Personal será reflejada en versiones futuras de esta “Declaración de Confidencialidad”, y serán publicadas en esta página. Vex Soluciones encarece a los usuarios el revisar periódicamente esta “Declaración de Confidencialidad”.

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