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Tipos de marketplaces

Tipos de marketplaces

Tipos de marketplaces

Cuando pensamos en el comercio electrónico, lo primero que se nos viene a la mente es algún marketplace. Y esto es porque es la modalidad de commerce más extendida y con mayor crecimiento en el mundo. Las personas se han dado cuenta del potencial que es vender en uno, y de las ventajas que tiene sobre vender de manera independiente en un ecommerce propio. Como todo, existen muchos tipos de marketplaces, así que hoy les traemos cuáles son.

Tipos de marketplaces.

A medida que se desarrolla un modelo o una tecnología, siempre se va derivando en varios tipos diferentes entre sí. Y los marketplaces no se pueden quedar por fuera. Los tipos de marketplaces varían en su modalidad, en cómo se presentan ante el mundo, en los tipos de clientes, en los tipos de vendedores y hasta en el modelo de negocio.

Manejado (Managed)

Este es el tipo de marketplace más común y más extendido. Aquí existen muchos vendedores y distribuidores que ofrecen sus productos y servicios en una misma plataforma, y esta sirve como parte neutral entre la relación del vendedor y el consumidor, controlando y manejando dicho proceso de venta, además de cobrar comisiones al respecto.

Amazon, Rakuten o Mercado Libre son ejemplos claros de esta forma de marketplace.

Por demanda (On demand)

Como el nombre lo dice, se atiende el cliente en el mismo momento que lo solicita. Es bastante popular en el área de servicios. Un ejemplo bastante claro es Uber.

Manejados por la comunidad (Comunity-driven)

A pesar que aquí exista una empresa gestora, gran parte de los procesos los ejecutan los mismos vendedores, como por ejemplo los procesos de compraventa, los envíos, las devoluciones y hasta la atención al cliente.

Un ejemplo es Etsy.

Software as a Service (SAAS).

Estas son algo peculiares. Este tipo de marketplace funciona otorgándoles páginas web independientes a cada vendedor, pero anexadas a su plataforma. De manera que estén juntas pero no revueltas.

Un inconveniente es que es algo más complicado optar por este servicio porque puede que se necesite algo de conocimiento en lo que respecta a la creación y estructuración de páginas web. Lo bueno es que día a día estos marketplaces simplifican esto, y lo vuelven más interactivo y accesible para todo el mundo.

Descentralizados.

Aquí se emplea el sistema P2P; es decir, no hay ninguna empresa gestora. Aquí se puede comprar y vender sin intervención de terceros. Esto tiene sus puntos fuertes, pero también sus débiles, como por ejemplo este tipo de marketplace se presta mucho para vender cosas ilícitas.

Y esos fueron los tipos de marketplaces más extendidos y conocidos. Seguramente habrá alguno otro, pero aquí te mostré los más importantes y que más relevancia tienen. Espero que todo haya quedado claro, y seguramente seguirán saliendo más y más modelos de marketplace, porque está claro que resuelven un problema.

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